Moradores de diferentes cidades do Rio Grande do Sul estão relatando aumentos expressivos nas contas de energia elétrica da RGE nas últimas semanas. Em alguns casos, consumidores afirmam que as faturas chegaram a triplicar de um mês para o outro, provocando reclamações e filas em agências da concessionária.
Em Passo Fundo, no Norte do Estado, o Procon suspendeu o pagamento de pelo menos sete faturas consideradas questionáveis e notificou a RGE. O órgão também informou que o caso deverá ser encaminhado ao Ministério Público para apuração.
Na Serra Gaúcha, consumidores de Gramado e Canela também procuraram atendimento após receberem contas acima dos valores habituais. Alguns moradores afirmam que não houve mudanças significativas na rotina que justificassem a elevação da cobrança.
A RGE atribui parte do aumento a dois fatores principais: o reajuste tarifário anual autorizado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e o crescimento do consumo durante o inverno. Desde 19 de junho, está em vigor um reajuste médio de 14,98% para consumidores residenciais atendidos pela concessionária.
Segundo a empresa, porém, o reajuste não explica sozinho aumentos muito superiores a esse percentual. Em períodos de frio intenso, o uso maior de equipamentos elétricos pode provocar uma elevação significativa no consumo.
Entre os principais responsáveis pelo aumento estão os aquecedores e o chuveiro elétrico. Conforme a RGE, o banho pode representar entre 25% e 35% do consumo de energia em dias frios. O uso do chuveiro na opção “inverno” pode consumir até 30% mais energia do que no modo “verão”.
A concessionária também orienta os consumidores a observarem o uso prolongado de aparelhos como ar-condicionado, ventiladores, geladeiras e equipamentos de calefação, que podem contribuir para o aumento do consumo mensal.
Diante das reclamações, órgãos de defesa do consumidor seguem acompanhando a situação e avaliando os casos em que os valores cobrados apresentam aumentos considerados fora do padrão habitual das unidades consumidoras.
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